Loisirs et Tourisme Listes d’e-mails
Hébergement, loisirs, sport et tourisme en France
Catégories professionnelles
Hébergement
Hôtels, chambres d'hôtes, gîtes, campings et hébergement touristique
Sport et Fitness
Salles de sport, centres de remise en forme, clubs sportifs et wellness
Tourisme et Loisirs
Sites touristiques, parcs d'attractions, activités de loisirs et animation
Aperçu du secteur
Le secteur du tourisme français, première destination mondiale, représente 7% du PIB. Fortement impacté par le COVID, il se digitalise et se réinvente avec le tourisme local, l'écotourisme et les nouvelles attentes des voyageurs.
Taille du marché
Plus de 280,000 établissements touristiques et de loisirs générant 160 milliards d'euros.
Tendances de croissance et opportunités
- Digitalisation et transformation numérique en cours
- Adaptation aux nouvelles réglementations françaises
- Évolution des attentes clients et nouveaux usages
- Optimisation des processus et recherche d'efficacité
- Transition écologique et développement durable
Opportunités de marketing en masse
- Éditeurs de logiciels de gestion hôteliere et touristique
- Fournisseurs d'équipements hôteliers et de restauration
- Plateformes de réservation en ligne et solutions digitales
- Agences de marketing digital et référencement touristique
- Organismes de formation en accueil et hôtellerie
- Assureurs spécialisés hôtellerie-restauration et responsabilité civile
Opportunités de vente croisée
- Les hôtels collaborent avec des restaurants et activités locales
- Les tour-opérateurs fédèrent différents prestataires touristiques
- Les offices de tourisme coordonnent l'offre locale
- Les villages vacances intègrent multiple services (hébergement, restauration, loisirs)
- Les professionnels partagent des solutions de réservation et paiement
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Voir les tarifsPoints faibles du secteur
- •Saisonnalité marquée et gestion des flux irréguliers de clientèle
- •Concurrence agressive des plateformes de réservation en ligne
- •Nécessité de digitalisation accélérée et présence web
- •Difficulté de recrutement saisonnier et formation du personnel
Meilleures périodes de contact
Septembre-novembre pour la planification annuelle, janvier-mars pour les investissements, éviter juin-août (haute saison)
Décideurs
Directeurs d'établissement, gérants, propriétaires. Dans les chaînes : directeurs régionaux et services centraux d'exploitation.
Indicateurs budgétaires
- ✓Rénovation ou modernisation des établissements
- ✓Investissement dans la digitalisation (réservation en ligne, CRM)
- ✓Certification qualité ou démarche éco-responsable
- ✓Formation du personnel aux langues étrangères et accueil